消费者市场的观点和特性

消费者市场(也称糊口资料市场)是指为了糊口生活生计或享用的需求，而购置或筹备购置消费类商品或服务的个人和家庭。
市场营销学中所谓的消费者市场或产业市场，是以购置目的和念头为依据来刘分的，而不是以所购商品的天然属性来划分，由于许多商品在上述两个市场中均可以被消费，比方，煤炭既可以出卖给个人消费者，也能够出卖给出产者，很难按照商品自己来判定它是属于哪种市场。
消费者市场的研讨对象主要是消费者，如消费者为什么购置、什么时候那边购置、怎样购置等。为了更好地研讨上述问题，有须要抵消费者市场特性进行阐明。

普通来说，消费者市场有以下特性

1.购置者多而分离
每一个人、每一个家庭都是消费者，相对于付产业市场，消费者市场购置人数泛滥，并且由于消费者所处的地理位置差别，空闲时间纷歧致，形成购置所在和时间的分离性。

2.少许购置，屡次反复购置
消费者购置是以个人和家庭为购置和消费单元的，由于遭到消费人数、需需求量、购置力、贮藏空间、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了包管自身的消费需求，往往每次购置批量小，反复购置。

3.购置的差距性大
因受消费者年龄、性别、职业、收入、文明水平、民族、宗教、消费习气等方面的影响，其消费需求有很大的差距性，对商品的请求也各不沟通，并且跟着社会经济的发展、消费者的消费习气、消费看法、消操心理不竭发生变革，从而招致消费者购置差距性大。
4.大多属于非专家购置
绝大大都消费者在购置商品时不足响应的专业常识，尤为是对某些手艺性较强、操纵比力庞大的商品，更是云云。并且在大都情况下，消费者很容易受广告鼓吹、商品包装以及其余促销体式格局的影响，从而发生激动购置。
5.购置的流动性大
由于购置力相对于有限，消费者对所需求的某些商品会谨慎选择，在市场经济比力兴旺的今日，商品和服务的选择余地愈来愈大，加上人口在地域间的流动，招致消消费者的购置威力经常在差别商品、差别地域及差别企业之间流动。
6.购置的周期性
从消费者对商品的需求来看，有些商品消费者需求终年购置、平衡消费，如食物、副食物、牛奶、蔬菜等糊口必须品；有些商品消费者需求时节购置或节日购购置，如一些季候服饰、节日消费品；有些商品消费者需求等商品的运用代价根本消费结束才从头购置，如家用电器等。因而可知，消费者购置有必然的周期性可循，从而使消费者市场显现必然的周期性。
7.购置的时代特色
消费者购置不只遭到消费者内涵因素的影响和制约，还经常遭到时代精力、社会风俗习气的影响，从而发生一些新的需求。如的apec集会以后，唐装成为时代的风俗而风行起来；又如社会对常识的器重，对人材的需求量添加，从而令人们对册本、文明用品的需求明明添加。这些显示出消费者购置的时代特色。
8.购置的发展性
消费者购置是在不竭变革的，跟着社会的发展和人们消费水平、糊口质量的普及，消费需求也在不竭向前推动。已往只有能买到商品就好了，此刻要谋求名牌；已往不敢问津的高级商品，如汽车等，此刻消费者泛滥；已往自己承当的劳务此刻由劳务从业职员承当等。这类新的需求不竭发生，并且是永无尽头的，从而使消费者购置具备发展性特性。
对企业来说，认清网站建设消费者市场的特性(或消费者购置的特性)有助于企业按照消费者购置特色来拟定营销战略，布局企业的出产经营勾当，为市场提供消费者合意的商品或劳务，更好地展开市场营销勾当。