在常识经济时代，网络培训获患有普遍的应用。当企业将进修重心转移到网络上时，发此刻线培训的内容质量不高，针对性不强。怎样进行企业常识的内容建设成为各大企业的痛点。总结出如下教训：
常识管理是对企业常识的缔造、获取、加工、存储、传布和应用的管理。从本色上讲，企业顺应环境自己的营业过程就是进修。在这个进修过程当中，一定会发生大量的常识，大量的常识以隐性的体式格局贮存在员工的脑筋中。常识管理的方针是使隐性常识显性化，使其在部门间自由流动，终极成为组织中每一个人都能运用的东西。
企业常识管理的核心作用是支持企业经营，让企业成员疾速、精确地获失信息，行使现有的胜利教训和案例，为企业决议计划提供支持，普及营业和服务效力，加强立异威力。因而，企业常识库的布局与建设需求对现有的营业流程进行梳理，从总体营业流程架构中找出关键节点和关键任务，布局并界说响应的常识域，从而实现常识点与营业勾当的有机连系。
企业所处的市场环境是不竭变革和动乱的，策略、要领、轨制、主顾、手艺、市场等方面的常识是有环境条件的。跟着环境的疾速变革，常识内容的保留期缩短。为了实现企业常识库的新陈代谢，需求从企业营业问题中搜集和缔造常识。
问题是线索。从这些问题动身，咱们可以发现企业政策与环境现实之间的抵牾，以及环境的变革，如客户需求的变革、手艺的应用、竞争敌手的策略等。在此根蒂根基上，找出哪些常识是过期的，哪些常识需求弥补和缔造。
企业常识的庞大性容易招致常识碎片化和不容易应用的问题。解决企业常识碎片化的要领是将进修内容主题化、栏目化，并按照常识主题进行分类，便于营业部门的理论进修和应用。营业中的关键地位和任务可以确定为内容主题的根蒂根基。比方，在连锁零售业，e-learning内容的核心是构建以门店营业推广为核心的进修内容体系，以门店经理的关键任务为思维维度。
除了在企业内部传布已知常识外，还应容许员工阐扬团体聪明，立异样识。企业进修部在管理在线进修平台时，应自觉营建以问题共建为根蒂根基的机制和组织气氛，构建跨部门、跨组织的聪明纽带和共创生态，注意把独特缔造的功效开发成课程等常识商品，实时传布和促成进修，使组织受益。
数字化进修内容建设需求“自上而下+自下而上”的要领相连系。所谓自上而下，是指企业进修部卖力一块儿进行总体设计，如常识体系建设、营业痛点梳理、常识主题构想、共创生态设计等。在此根蒂根基上，自下而上调动营业部门一线员工的主动性，让他们主动参加到进修内容的共创过程当中。
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