一、 互联网作为第四媒体，有利于树立企业形象，普及企业知名度。它的特性是可以超过时期和空间。在正常情况下，该网站一直事情。经由过程企业网站，用户可以跨时间和空间理解企业。行使多媒体手艺，企业可以向用户展现商品、手艺、经营理念、企业文明、企业形象，树立现代企业形象，为企业无形资产增值。
二、 有利于拓展营销渠道，拓展市场，普及营销效力。企业可以经由过程网站进行网络推广。起首，网络推广是对传统营销的弥补；其次，网络推广可以拓展新的空间，添加贩卖渠道，接洽更大的消费群体，得到更多的新客户，拓展市场；第三，网络推广可以削减环节，削减职员，勤俭本钱，低落本钱，有利于普及营销效力。
三、 有助于理解客户的定见和需要。在不烦扰客户正常事情和糊口的情况下，企业可以经由过程网站上的问卷查询拜访、留言板、定做服务和电子邮件，谛听客户的定见，理解客户的声音，增强企业与客户的关系，建立精良的客户关系。
四、 有利于改善服务，普及企业的服务质量。经由过程运用网站，企业展开的在线服务是传统通讯体式格局（如电子邮件、电话、传真等）没法相比的。在线服务可能更实时、精确地掌握用户需要，经由过程网站的互动服务，将被动提供与积极获取同一块儿来，实现售前、售中、售后全过程、全方位的服务。
五、 有利于改动企业的营业流程，普及企业的管理程度。当企业慢慢基于网站展开营业时，企业的营业流程、组织机构、职员组成和职员素质也会产生变革。企业将优化营业流程，精简组织机构，普及职员素质，从而普及企业管理程度，增强企业竞争力。
