尽人皆知,网页设计胜利与否对付网页设计师来讲相当首要。那末,怎样的网页设计才算是胜利的?思索一切因素之后,网页设计的质量只能能过它给网站带来的后果来定量的掂量。常言道,后果注清楚明了一切。
数据指出问题,设计解决问题。本文从网页阐明的角度来考察网页设计。咱们将盘绕网页设计师应该怎样运用指标和工具来掂量网页设计的影响力和有用性的问题开展接头。
访客的参加阶段
任什么时候辰,网站访客都处于如下几个阶段之一:
1. 存眷(attention)
2. 感乐趣(interest)
3. 渴想(desire)
4. 交互(action)
5. 知足(satisfaction)
在每回个阶段,访客都有差别的冀望,设计就是要确保这些冀望获得知足。
吸引旅客注重的网页设计问题: 这个设计是否仅在几秒钟就能吸引访客注重?这个设计是否协助访客很快地找到他们想到的信息?
尽管网站的方针网页和内页需求应用差别的要领,可是有一点是可以必定的:若是你不尽快地吸援用户的注重力,她很快就会转到其它网站去。
掂量指标:跳出率和退出率
计划:此刻大部分网页阐明工具都能通知你有几个次吸引你的用户的注重失败。
退出率通知你有几个人在某个特定的页面脱离网站,而跳出率是指用户没有看网站只知其一,不知其二个页面就脱离网站的比率。
你可以进一步丈量跳出率顶用户逗留不到10秒的比率。越多用户跳出你的网站,注明你的设计和内容在协助用户找到想要的信息上越没有用场。
普及用户感乐趣度的设计
问题:用户是否感觉本身找对了处所?你是否能压服用户你网站上的信息就是(或能够就是)他们所需求的?
若是你想法运用用户对你的网站感乐趣,他将会花更多的时间来阅读或参加进来。在这类情况下,网页设计应该使得网站很容易阅读,阅读和参加网页的交互。
阅读一篇文章所需的时间与大部分访客花在阅读这篇文章上的时间的比力是怎么样的?,按照一些质料,大学生的均匀阅读速率是每分钟250到350个词。若是你的文章有1000个词,那末阅读整篇文章所需求的时间就是2.8到4分钟。若是用户在这篇文章页上逗留的均匀时间只要5秒钟,这就注明大部份内容都没有被阅读,内容不敷有吸引力来连结用户的乐趣。这个问题可以归结于网页复制问题,设计问题或者两者皆有。
另外一个例子:有几个用户点击了视频的“播放”按钮,或者查看某个商品的其它图片?内容发生乐趣,而设计使得内容更易享受。
网页阐明把这些交互和事宜称作微转换。发生得越多微转换,越多用户将会终极参加购置,注册或填写信息(宏转换)。
掂量标准:针对一个设计的交互数,破费在网页上的时间。
计划:丈量网页设计连结访客乐趣威力的好坏的一种要领是运用google analytics的高档特点,跟踪每一个可以被以为用户对网页变得感乐趣的举动(点击,滚动,评论,播放视频或其它任何你能想到的)事宜。你可也以测验考试一下clicktale,这个工具可以记载网站访问的整个会话,而且可以回放它们。它可以提供有关访客与网页交互的泛滥深度信息。
添加渴想和获取举动的设计
问题:设计是否明确的激起了你的访客的想象,并使他们感觉能从你提供的东西里获得代价?访客是否点击了步履按钮?
网络上每一个商品或服务都是独一的,网页设计的事情就是要找出甚么能使得它与众差别,而且为甚么用户应该选择这个而不是其它的。
若是设计事情做得好,就很容易运用户点击步履按钮。当用户决议要注册或购置商品的时辰,能够让用户迅速找到步履按钮是十分首要的。
掂量标准:步履按钮点击数
计划:crazy egg等提供的点击跟踪解决计划可以通知你用户怎样能过你的步履按钮来交互。
在增别访客渴想方面,多元测试和a/b分开测试可以协助你测试差别的设计并找出最有用的一种。
让访客知足的设计
问题:当它们被点击后,下一页是否能提供应访客他们想要的东西以知足他们?
点击之后应该泛起甚么的设计对付站长们寻求的转化来讲是十分首要的。你曾经获患有用户的存眷,乐趣和渴想,因而此刻网页设计就应该只要两个主要的任务。
第一个任务是使得转化过程尽能够的简略(即优化结账流程和网页优化表单提交过程)。
另外一个任务是确保用户对流程能够存在的问题在当前的位置能够获得答复,而不需求去间断流程去站内寻觅谜底。
因为设计缺点而在这个网页设计阶段损失客户的确是太遗憾了。
掂量标准:运用的渠道和/或途径
计划:若是你有估算的话,我引荐用kissmetrics,mixpanel或者performable来跟踪转化的渠道和途径。
若是没有的话,你可以思索google analytics的方针和渠道跟踪,或者运用paditrack,一款免费的建立渠道的google analytics阐明应用。
论断
末了,最要的是网页设计中网站的每一个元素对到达方针的成效。数据驱动,通知设计,它们的一切模式在网站机能方面都有首要作用和伟大的义务。