据悉到此刻，我国今朝曾经有跨越5万家确当局网站。这些网站在通报当局信息、服务社会糊口等方面阐扬着不行代替的作用。然而，社会公家对当局网站的合意度却始终在低位徜徉，信息陈腐、不足互动、服务不强等缺陷使当局网站饱受诟病。作为政民相同的首要平台，当局网站路在何方?
当局网站本应是公家理解公共信息、表达利益诉求、反映民情民声的首要渠道。然而在一些当局网站上，更新缓慢、不足维护的问题久拖未定，对公家的投诉要末避而不谈，要末答非所问，将民意就这么晾在网上。
有统计数据显示，今朝我国在当局域名“gov.cn”下的网站已跨越5万个。这些数据表白，从1999年我国展开“当局上网”工程以来，历经14年的建设，我国当局网站曾经初具规模，笼盖从中间到处所确当局网站体系曾经根本造成。
当局网站的提高也暗暗改动了当局执政理念。为了使当局网站的内容和模式与公家需要愈加切近，各级当局不竭扩充信息公开的力度、促成信息同享，并以此作为抓手，提高行政效力、改善服务行政功效，有用推进了当局职能的转变。
跟着互联网的提高，信息借助网络力气实现了光速流动，社会公家寄托通报的各类信息不时刻刻监视着当局权利的利用。从最初的手艺导向型建设理念，到内容导向型建设理念，再到今朝的服务导向型建设理念，各级当局在创立多元化服务体系建设方面进行了一轮又一轮的立异。手机上网是时下最风行、最便利的上网体式格局，一些处所当局网站推出了移动客户端，拓展相干服务渠道。这些移动应用不只整合了一些告诉公告等根蒂根基性政务信息，并且能够提供多种服务功用，便当公家随时随地访问当局。
进入互联网时代，社会公家愈加期待对社会公同事务勾当的参加和互动。这显然对作为社会公家理解当局首要窗口确当局网站提出了更高请求。与传统的媒体差别，互联网最大的特性就在于交互性。然而，在许多当局网站上，当局网站与网民的互动情况其实不乐观。
在不少当局网站上，网站服务与部门营业之间脱节的近况触目皆是。当局网站上开明的部门信箱、在线投诉等政民互动渠道，因为网站部门与营业部门没有很好协调，或开明之后置之不睬，或回答内容与营业事情脱节，或部门之间彼此推脱。
当局网站今朝的服务水服务威力与网民对当局网上公共服务的猛烈需要之间造成为了伟大反差，成为我国当局在网络社会中利用经济调治、市场羁系、社会管理和公共服务职能的一大瓶颈。
电子政务，不该该是用信息手艺的先进伎俩将传统的组织架构和行政流程固化，而是要对当局结构和流程根据信息化的请求进行再造和重组。当局网站的服务依赖于手艺务两个层面的撑持、交融，只要当当局服务体式格局转酿成为晋升公共服务程度的真正动力，新手艺才有能够真正阐扬作用。
在当局网站的建设中，怎样将网站的管理嵌入到当局行政流程中，实现政务信息和服务的管理与利用的无缝对接，是每回个当局网站都应该出力解决的问题。
