许多生意人为了做成生意把钱赚得手可以掉臂一些糊口中的常用规则来实现“所有都以赚钱为最高原则，”这一目的。然而，在商言商给生意带来高效与地道的同时，却不行制止地带来了许多负面的影响，过于地把赚到钱作为第一原则，使买卖双方目的过于单1、干事过于简略，许多情况下置情面而不网页设计顾，由此带来了许多不行制止的损失。
互联网泛滥生意之中的网站制作之中，许多企业与网站制作公司的关系就是客户与服务提供商的脚色，企业需求的就是疾速获得本身想要的网站这一“标的”，而网站制作公司则是疾速完成这个定单把钱赚得手，双方到达各自的需求与目的而宣告完毕。
逐步你就会发现这类过于地道的商业关系其实不是“最好的形式”，它会招致作为赚钱一方的网站制作公司失去许多隐藏着的商机，让公司在市场上的竞争威力和糊口生活生计空间都由于这份“地道”而被大大压缩，招致错失许多机缘，把它们白白送给了竞争敌手。事实上，咱们常说“在商言商”并无错，只是这类形式其实不完满，真的要把生意做好做到某种极致，获得更大的胜利，就一定捉住在商言商暗地里的“生意之道”，捉住网站制作前期、中期和后期各个阶段对客情的维护。只要掌握并行使好客情的维护，才气把生意做得更顺遂、做得更大，由一个客户获得他暗地里更多的客户，获得更大的胜利。
1、定单前期：用专业让客户获得相信感
为了让客户选择本身，顺遂拿下定单，网站制作公司需求的是用专业的立场、专业的手艺、胜利的案例全方位地展现本身在网站制作领域之中的气力与资格，这些可让客户在较短的时间里即建立对公司的信托，加深他们对付这个潜在搭档的依赖度，从而促进其拍板决议终极的。这是定单前期网建公司所要做的事情，让客户全方位获得相信感，从而让的双方造成固定并巩固的关系，开展后续。
2、定单中期：用立场让客户感触合意
作为网站制作公司，在施行定单的过程当中，要制止常见的一些对客户“爱理不睬”，以至对客户的问询展现“不耐性”或者无人应对的情况。对付客户而言，所感遭到的方立场会直接影响到对的感触感染与观念，这些感触感染也是对网建公司综合观念和口碑的首要构成部分，要想将来从客户这里获得更多的引荐客户，一定要做到时刻展现公司的精良形象与服务立场，而不只仅存在于未拿下定单时，因而对付定单施行过程当中的服务立场需求落实到位。
3、定单后期：用回访加强公司口碑
在定单完成之后的后期，对付客户而言是收到网站废品进行试运转和测验的首要期间，对付网站制作公司而言更是行使售后手艺支持和服务晋升用户对付公司的观念，晋升公司在客户心目中形象、获得精良口碑的首要契机。因而，用主动而当真、卖力、协助客户实时解决疑问问题的立场来看待客户，行使回访等体式格局来加强公司的口碑，继而可以凭托言碑实现公司在客户朋友之间进行引荐营销的目的，为网建公司带来更多的潜在客户。这正如营销学中经典实际所言：“每回位客户的暗地里，都躲藏着至少三个将来客户。”重点就在于你怎样掌握，将客情维护事情做好，胜利从一名客户身上，挖掘到更多的潜在客户!
