互联网对咱们，不只仅在于手艺层面，咱们从互联网上面获取的，也不只仅是一些信息。人们终于看大白了一点：互联网是一个服务平台。透过泡沫看本色，可让咱们大白不少，互联网不是神话，而是实其实在的一个媒体、一种工具、一条路径。认清了这些，咱们就发现，本来互联网其实不是泡沫，只不外你得晓得怎样行使。
传统企业同互联网联姻，借助互联网展现企业形象，发布商品信息，做好客户管理曾经成为业界的共鸣，成为现代企业一个不行或缺的步调：互联网为企业服务，浸透到企业的出产、贩卖、管理当中去，这同样成为互联网发展的首要形式之一。
一、竞争的需求
国际互联网的用户在迅猛地增进，在美国、欧洲、日本、台湾、港澳及其它许多国度，网站和电子信箱零碎曾经成为公司立业不行短少的首要构成部分。人们用电子信箱曾经比用电话多了，百分之九十以上的大小企业、黉舍、当局构造、服务业以至酒吧都想法在热点网络上设立本身的网站，供数以百万计的人们前来观光、阅读和查询。中国及全世界的上网用户在将来几十年内还会迅速添加。您的企业要为这泛滥的民众、企业服务就必需建立本身的网站和电子信箱零碎，在这信息的高速公路上鼓吹本身高效的事情。企业网站、电子信箱给客户、潜在客户，出格是大客户及海外客户，带来了便利的接洽，添加了理解，加强了信托感。这些企业天然是他们要打交道的首选，没有网站和电子信箱的企业将失去愈来愈多的时机而终极被裁减。
二、可以迅速树立企业形象
今日，国际互联网络已成为高科技和将来糊口的代名词，要显示你公司的气力，晋升公司的形象，没有甚么比在员工名片、企业信笺、广告及各类公家能看获得的东西上印上本身公司独占的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有压服力了。消费者、客户和海外投资者天然对您刮目相看。
三、可让客户获得所需的商业信息
甚么是商业信息？你的业务时间？你的服务项目？你的接洽要领？你的领取体式格局？你的地址？你的新的商品资料?若是你让客户大白与你的一切起因和益处，那末何愁生意不上门？更首要的是，你的目光曾经放得十分久远，由于在许多你的贩卖职员未能到达的处所，人们曾经可以经由过程上网这一最便利的路径获取你的商业信息，而且不是你花大笔的鼓吹价格去让客户获得你公司的商业信息，而是客户愿意费钱从您那儿取得所需商业信息，如许一来，既能使你勤俭大量不须要的付出，又能使你的现有客户或潜在客户更合意。
四、可以为客户提供服务
让客户获得所需的信息是为客户服务的首要要领之一。可是若是你细心研讨了为客户服务的要领，你就会发现许多行使www手艺为客户服务的要领。你无妨把售后服务项目做成电子表格，让你的员工开发你的客户所感乐趣的商品和服务，而且放在网上，让电脑自动记载客户的查询和定单，使你迅速掌握第一手的统计数据，而无需让员工天天守候在电话机前记载电话内容。你可让你的客户在数据库中查询到你所出产的商品的颜色、规格。一样，你既不艰苦也无需破费太多精神就能够在互联网上从事上述勾当了。
五、可以吸引公家的注重力
你不行能将你的新商品信息在寰球的周刊上颁发，但你可以把上述信息放在你的企业网站上向全世界颁发。即便你可以把上述信息在寰球的周刊上颁发，但消费者遗忘广告、疏忽广告，你也无可何如。有了网站上的信息，任何一个人均可在网上阅读你的网页，城市成为你的潜在客户。
六、可以实时发布时间性强的信息
若是你必需在当晚颁发一篇文章、发布季度财务陈述、颁发新商品鼓吹信息、进行突发性事宜的回应处置，在之前，这些均能够因时间太紧，媒体或印刷生产厂不克不及合营而被担搁。而如今上述信息和附带的图片均可以在你但愿的任什么时候间发布，这是一个寰球性的观点，是抢在敌手之前的竞争伎俩。
七、可以贩卖商品
许多人以为能够贩卖商品是运用互联网的主要起因，由于它可以到达倾销员和贩卖渠道没法到达的处所，而且极大处所便了消费者。若是有人想成为你的用户，他们就想理解你是做甚么的?你能为他们提供甚么样的服务？可是在大大都情况下你的潜在用户老是找不到你的倾销员，行使互联网你可以轻松廉价地开展贩卖守势，你的潜在用户也能够轻松廉价地理解你公司的资料，与你的贩卖部门联络。
八、提供图片、声音和视频文件可让公司简介、商品注明声情并茂
虽然你的商品十分好，但人们老是看不到它的样子和它究竟是怎么样事情的；商品画册虽然十分好，但它是静止的，也果以上因素对你的准用户十分首要，你就应没有人知道它事情时发出甚么声音。如该行使互联网来引见你的公司和商品，由于www手艺可以很简洁地为一段商品引见插手声音、图形、动画以至影像等等，这些不竭涌现出来的多媒体手艺已让网络世界变得丰硕多彩。即便你的新商品十分棒，人们也只要瞥见之后才会真的喜欢上它，像册虽好，可是没有讲解词。一幅图片需求有大量的文字注明，然而照片上没有放置这些文字的空间。web能让你给公司的信息加之声音、图片和视频短片文件、为潜在客户服务。鼓吹手册不行能做到这一点。
九、可以进入一个高需求的市场
据统计，www的运用者们能够是一个需求最高的市畅常规，大学或更高学历的人曾经获得一份较高的薪水，或者行将获得一份较高的薪水。进入internet社会的这群人，会主动寻觅或承受各类高级新商品的广告。虽然有其余因素影响，但这确实是一个方针高度集中的市畅。
十、可以答复用户常常关怀的问题
在你的公司里任何一个常常接电话的人的城市通知你，他们的时间被耗费在一遍又一遍答复统一个问题上，你以至要为答复这些售前和售后问题而专门增设人手；而把这些问题的谜底放到企业网站上你，就既能运用户们弄分明问题又节俭了大量时间和人力。
1一、可以同你的贩卖职员随时连结接洽
正在出差的员工能够需求商品资料和促进一笔生意的最新信息。若是你有这些信息，怎样第一时间交到在外埠的贩卖职员手上呢？派人送去？用速递？仍是由他自生自灭？行使www手艺你的贩卖职员可以在本地用市内电话上网，实时从企业主机上获取所需资料，无需长途电话费也无需派专人在公司留守。
1二、可以开拓国际市场
你兴许搞不清一切潜在国际市场的邮政、电话和法例轨制，可是用一个web网页你就能够起头与国际市场对话，简略得就象与街道对面的公司对话一样。理论上，在你去到web之前你应该决议怎样开拓国际市场，由于你在web上发布的信息，必定会给你的事业带来国际机缘。
1三、可以提供24小时服务
你兴许有如许的教训，与大洋此岸商定通话时间不是太早就是太晚，如许的情况不免让你感觉为难。由于你们之间存在时间差。你的业务兴许遍及寰球，但你的本地标准时间并不是云云，你睡觉的时辰恰是你的客户的事情时间，怎么办？企业网站为你和你的客户提供每周7天天天24小时的不中断接洽，无论甚么时辰你总能抢在竞争敌手之前为客户提供他们需求的信息。以至可以赶在他们上班之前做了一份方案书，当客户早上翻开电脑，你的方案书就在哪里了。
1四、可以尽能够快地更新信息
有时，信息没来得及颁布就曾经变革了。如许，你的信息就酿成为了一堆费钱多而没有代价的废纸。电子出书能随你的需求而变革，没有纸张、没有墨水、也没有打字价格。你以至可以把web页面连贯到一个数据库上，你可以随意改变数据库，数据库的内容决议着页面的输出。
1五、可以获得客户的反应
为了获得客户的反应信息，你会分发鼓吹手册、商品目次、小册子。可是这些都不起作用，这些鼓吹事情没有带来任何贩卖，以至连反应或扣问电话也没有。行使web页面，你可以征求反应信息，而且没有分外价格就能实时获得反应信息。
1六、测验市场服务和商品
咱们都知道推广一种新商品的价格是伟大的，需求做大量的高贵的广告。然而一旦你上web，你就知道你能从寓目你的页面的人哪里获得甚么信息。web是你能进入的最廉价的市场，还会让你理解客户对你的商品的观念，这要比你在其它任何市场上都更快、更轻松而且更廉价。
1七、接洽媒介
每一个行业均能够波及到一些媒介，媒介是的现今接洽最广的行业，由于他们的主要商品就是信息，而且他们可以更迅速、更自制和更易获得在线信息。在线出书资料变得愈来愈一般，由于愈来愈多的编纂室都酿成为了它们从事事情的数字环境。
1八、到达高度抱负化的市场
今朝统计的web用户能够是具备最高市场行使代价的群体。web用户通常为受过和正在承受大学教育的人，具备高收入或马大将有高收入的人。
竞争的劣势在于每回个环节都能领有各自的劣势，网站制作已成为现代企业的一个首要构成部分，每回个企业都应该主动掌握时代潮水不克不及在网站这个环节上退让与竞争敌手。
