企业的发展策略决议其营业定位。从上述外贸公司的营业定位发展汗青来看,已往那种行使供需信息策的不合错误称,攫取差价的外贸体式格局曾经逐渐成为汗青。此刻外贸公司的发展趋向更多地是行使其人材劣势、教训劣势、营业劣势,联结工场搭档,经由过程自身优质、共同的质量、设计、品牌和服务,吸引客户,留住客户,发展客户。
对应以上定位,现有外贸公司网站的定位也更多地在展现形象、树立身牌、吸引客户、提供服务等方面阐扬作用。在网站的建设过程当中,咱们要始终盘绕这个定位开展策动、建设。至于公司网站在市场营销、客户贩卖等方面所阐扬的作用,只能说是作为一种外贸工具在个别买卖中阐扬了作用,但其实不克不及成为外贸公司网站的主要职能。
外贸公司的市场营销,实在质上是一种一对一的客户营销。其客户主体范畴狭窄,集中在散布于特定市场区域、经营特定商种类类的专业外国商人。与普通群众营销要领差别,任何一个潜在外贸客户的跟进、开发,都需求咱们的营业员当真、粗疏、实时的跟进,在建立起根本的信托和相同渠道后,才有能够下单成为公司的现实客户。
别的,外贸领域是一个特殊的贸易领域,不只波及恒久以来商定俗成的国际贸易老例、国际公认的国际贸易标准,而且波及两个国度的贸易政策、民族的风尚等。当然,另有根本的商业原则和商业品德。因而在阐明市场、琢磨客户的过程当中,需求思索以上因素。在设计、制作网站的过程当中,也要体现以上原则。
网站受众:从公司的角度,可确定为潜在客户和现有客户。针对潜在客户和现有客户网站该当拟定差别的鼓吹重点和功用模块。
一、新工具对外贸体式格局的变化。
国际贸易存在的条件是因为时空的阻隔,由此形成的信息、物流等方面互换的需求。任何有助于改善相同、改良通讯的体式格局,均能够惹起外贸体式格局的变化。从70年代前的电报、电话,到80年代的传真机、90年代的电子邮件和网站,到此刻skypet网络电话等,低落本钱、普及效力的新通讯工具的应用,无不惹起外贸体式格局的转变,进而影响外贸思维的变化。外贸网站作为一种降服时空限定、图文并贸的展现体式格局,便当、高效、形象、活泼,毫无疑难是一种外贸工具。但它更是一种外贸营销渠道,承当着展现企业形象、品牌、服务等其余外贸工具所不具有的功用。
二、现有的外贸市场拓展渠道。
因为人力、本钱、成效等方面的思索,现有外贸公司市场拓展渠道以下:派人出国携带样品参与国际专业展会;参与广交会、华交会等国内综合、专业展会;插手主流b2b平台;在专业行业杂志上登载广告;插手商品名录光盘展会派发;直接电子邮件客户开发(dm);自建网站进行网络推广等。
以上形式中,经由过程参与国表里专业展会结识专业买家,参与主流b2b平台运用其提供的自助网站、刊物、光盘等一体化推广计划,是今朝外贸公司拓展市场的有用伎俩。外贸公司的网站,从某种意思上讲是以上主流市场拓展渠道的弥补,尚不克不及成为主要市场营销的伎俩。
三、网站是一种市场拓展渠道弥补。
有用的市场拓展渠道肯定是双向的、互动的。现有外贸公司的网站,更多地是作为一种广告、标志牌,被动地等候潜在或现有客户的访问,不足积极出击、积极相同的思维和伎俩。很洪水平上招致投入和收益不成正比。当然,网站的操纵者、运用者是否具有积极出击的思惟和意识也是首要起因。
网站作为一个承载展现企业信息、商品信息的平台,其上的信息内容可以按照企业需求自由确定,商品信息可以随时更新,因而网站平台注定可以成为象展会、b2b会员、刊物、光盘等市场拓展体式格局的后续弥补,而且可以降服其余拓展体式格局在时间和空间上的局限,成为与客户连结恒久、有用相同的弥补渠道。
四、网站是一个与客户连结互动的窗口。
现有外贸的网站,大都体式格局的是静态的文字和图片,建设完成后便会好几年都没有更新,也无专人管理。就象是一块树立在路口的公司广告牌,若是客户看到是几年之前的过期信息,那末他对公司的印象会大打折扣。