网站经由这几年的发展，数多的企业从初认为上网是赶时兴、仅把企业网站视为网上是一个名片到起头仔细斟酌怎样建设一个企业营销型网站，怎样进行网站策动、网站制作到怎样去推广网站，在怎样让网站施展更大的作用上，企业网站逐渐起头变得成熟起来。网站作为互联网世界中企业的另外一个"两全"，经由过程网络营销的体式格局，外洋的客户与企业起首接触的往往不是企业自己，也不是企业的营业员，而是企业的网站。意想到这一点，企业就应该理解企业网站在实现企业网络营销成效上的作用。企业网站带给外洋客商的第一印象决议了企业网上贩卖商品的成败枢纽，这就在传统的实体店，客户上门买东西，第一个接触的是网络服务员，该网络服务员形象怎样、讲解怎样以及服务态度怎样都是客户决议是否购置商品的重要因素。
怎样让企业网站像网络服务员那样地措辞、那样地服务以至微笑呢？其实也很简略：网站以企业用户为导向，从网站气势派头、网站内容和网站互动三个方面来精心策动企业网站，企业网上贩卖的愿是可以实现的。
网站气势派头："网络服务员"的第一印象
此刻，企业网站把提升用户体验度做为网页设计的重要任务，根本上没有了flash首页，网站版面设计气势派头更能够吸引客户的眼球，内容更具营销力。
甚么样的设计气势派头才是好的呢？一家以女性消费者为主的网站，此中女性用户群体定位在以18～28岁为主的年轻女性，因而整个网站以粉红、淡红和咖啡红为根蒂根基色调，网站总体框架规划细腻中带有生动，因而网站上线之后连忙遭到年轻女性的追棒，并口口相传，无形当中为厥后的网站推广减轻了不少的事情。
消费者掏钱的时辰往往都是心情精良的时辰，第一印象欠好，随之而来的就是被消费者"无情"地封锁企业网站。这类在心理学上称为"首因效应"的景象是人类的本能反馈，这类反馈较大的特性是更夸张"适合"而非"炫目"。就如同一个出卖专业摄影器材的网站运用大量的粉红色系，以及相等繁复的flash商品展现，诚然炫目，却总体性地拉低了网站的专业性，自然很难吸引这类商品以注意品质的中青年男性为主要消费者的喜爱。因而把企业的方针客户群体的性别、春秋和地区等特征研讨透辟，显然是企业网站的气势派头定位不失偏颇的重要步调，也为网站"网络服务员"的身份建立了重要的第一印象。
网站内容："网络服务员"式的专业讲解
网站是甚么？它是以静默的体式格局一年365天、每天24小时出此刻客户面前的"网络服务员"。客户访问企业网站后，起首是由它接待客户，企业网站内容的重要性不言而喻。但今朝良多企业网站虽有公司简介、商品展现、公司新闻、接洽体式格局以及贩卖网络等频道，但内容却如同都是一个模型印出来的，没有自己的特征。无怪企业诚然在枢纽字等方面不惜支出，却总是在网络营销成效上不快意，一个重要的起因就是当客户经由过程枢纽字链接企业网站之后，却发现经由过程网站的内容没法理解企业的特征。
台湾的超逸杯进入边疆市场后，在短短的时间内名满大江南北，企业网站内容的专业性是是枢纽。超逸杯商品类型不多，在其网站上，内容结构彻底盘绕商品设计，分为"行动拍档"、"超逸杯（壶）"、"超逸茶类"、"超逸茶园"和"超逸礼盒"几类。从企业网站一会儿就让客户知道它是专业生产超逸杯的公司。超逸杯主要定位于办公室用茶具，以是"超逸茶园"的专业先容中让客户知道该公司是茶农世家，由茶农世家研制出来的沏茶器具，很等闲就让客户从心理上感觉安心。而后由商品为根本点，衍生生商品的相干栏目，如"运用要领"，把超逸杯系列商品中每回品种的运用步调都用图解的体式格局一步一步地显现出来，虽然这类图解体式格局曾经让客户等闲看懂，但该网站还仔细地录制了超逸杯运用要领的视频提供给客户在线寓目，确保"满有把握"："商品特征"则注意先容商品的相干功用，让客户理解它在爬山、露营和开车等特殊场所的应用。而"结构材质"则把超逸杯所用的质料和结构进行了分明的注明："沏茶秘决"更增添了行使超逸杯沏茶的寄望事项及诸多小决窍。该网站页面其实不多，但以"茶门第家研制出来的专业沏茶器具"开展内容来说述，紧扣客户在网站购置超逸杯时的诸多疑难：质量好欠好、它的材质是用甚么做的、可以用于哪些处所、费用是几个、怎样购置、购置后怎样获得商品以及网站的诺言水平如多么一系列网上购置商品的利诱。利诱解除了，客户购置的概率也就大大地添加了。
设立征询热线以至在线客服一直被认为是前进用户体验度的路径，但理论操作中过量反复性标题征询的出现所反映的实际上是企业网站没法胜任"网络服务员"的脚色，并显而易见添加了消费者和企业各自的相同和运营成本。
解决这个标题其实很俭朴，企业网站只要站在客户角度，假如他在经由过程网站理解商品的过程当中能够出现的连串标题设计内容。客户想要甚么，企业网站就应该提供甚么，那末企业设计出来的网站才会是营销型的网站，才气够以一个网站替代有数个的网络服务员，施展其应有的成果。
网站互动：网络服务员的服务态度
一家生产内衣的三线生产厂家，如安在诸侯争霸的现有市场格局中"杀出血路"？该企业经营者认为只要网络营销才可使企业"破冰"，可是在进行了一番网站推广投入后，购置内衣者却百里挑一。该经营者十分疑心，自己这么垂青网络营销并进行了推广，为什么却不克不及"得偿所愿"？
无可奈何之下，该经营者向专业的网络营销顾问公司乞助，他暗示自己已插手了巴巴的诚信通会员和中国服饰网的会员、购置了百度竞价、google awords和雅虎竞价。但销量并无如预期攀升，这让他对网络营销有点"意气低沉"了。
网络营销专家帮他阐清楚明了当下的市场状态。服饰、化妆品、小家电和小饰品等500元之内金额的商品都是非常适合网上贩卖的，诚然内衣也是传统工业，但其实不像其它传统工业的商品那样欠好推广，这类商品可以不太需求线下合营就在线上完成贩卖，因为购置者大多为自己购置，对尺度掌握很认识，更多注意品牌。该网站推广出去了，访问者显著添加，为甚么购置却很少？网络营销专家把眼光寄望到了该企业的网站。
这是个设计得精巧又大度的全flash网站，然而却只是一个"传统的企业网站"。因为它没有购物等营销功用，这是该网站当前的网络营销与营销较大的抵触的地方：消费者进入网站后不知道怎样购置衣服。诚然看着首页形象模特穿的内衣挺大度，可是否是适合自己却还不知道。这让想进来购置的客户莫衷一是，也就是良多企业网站的通病："抵消费者无声地婉拒"。要让客户打电话过来逐一理解。以是营销专家对该经营者戏称："你那些能够前来购置的客户，都是挺不错且挺有耐心的优质客户了。"
在营销专家的合营下，该经营者另外建立了一个内衣的购物网站，对每款亵从命头照相，照相时拔取了几个差别的角度，尽可能让内衣在网站上能够获得全方位的展现。把内衣的款式、尺码、颜色、材质面料以及气势派头等都写得清明晰楚，以至自力开发出网上试衣间，可让客户变换模特的肤色、身高、胸围和罩杯来看破着成效，与理论在阛阓购置内衣没甚么两样。客户去收银台结算时，零碎才提示客户需求填写资料以便让商家接洽，而不像有的购物网站，客户还没起头购物，就让他们填写一大堆资料。当该网站从头上线后，经营者发现，定单显著在增进，良多客户直接经由过程网银、领取宝或者财付通转账购置。而该经营者所要做的，就是按照定单忙着发货了。
看来，要做好企业网站，才是通往网络营销成功的重要"按照地"，网站气势派头让用户顺应，给用户第一好印象；网站内容要详细详细，给用户一个明确的选择；网站的互动功用，让用户直接在线互动，实时决议购置。网络营销与传统营销具备绝对的相通性，这些，您的企业网站都豫备好了吗？没做好，就请从速接洽网络公司建站改版吧！另有要记得做好前期的网站策开事情哦！
