人民网讯 钻石小鸟的联结总裁徐潇昨天在中国互联网大会现场承受人民网专访时流露，钻石小鸟去年的年贩卖额跨越3亿，在全国遍及十二个省城都会领有体验店，在全国范畴内领有30万钻石小鸟会员。作为中国互联网上早测验考试贩卖钻石的人，在2002年创业时，很多人感觉是白痴说梦。
记者：请您给咱们引见一下，钻石小鸟是如何的一家公司？
徐潇：好的。钻石小鸟源起2002年，是由兄妹二人，也就是我和我的哥哥在2002年开创的，它是一家非终年青的公司，至今为止八年时间，可是曾经在在互联网内里创下了很多的第一和很多的成就。
起首，咱们是在中国互联网上早测验考试贩卖钻石的人，这在2002年互联网的环境，很多人感觉是白痴说梦，更感觉是一件不行能实践的工作，可是咱们经由过程两年的摸索和勤奋，在2002年胜利卖出了中国互联网上的第一颗钻石。厥后，跟着不竭地发展，也连系了线下体验店的支持，造成为了钻石小鸟共同的形式，鼠标加水泥的形式，在2007年也获患有国际危害投资的看重，使得钻石小鸟成为第一家获得国际危害投资的中国珠宝品牌。
在此根蒂根基之上，接下来的三年时间，获患有一个十分迅猛的发展，去年的年贩卖额跨越3亿，在全国遍及十二个省城都会领有咱们的体验店，在全国范畴内领有30万的用户成为咱们钻石小鸟的会员。以是，咱们也十分的庆幸生在这个互联网的时代，由于咱们知道，没有互联网，这个发展速率是很难以实现的，并且咱们也是具有这个时代特征的创业者，咱们但愿借助这个时代的劣势和特点，给泛博的消费者和咱们同样的年青人，提供更好的，性价比更高的钻石。
记者：请您谈一下在电子商务领域，钻石小鸟有甚么样的更优质的运营形式？或者与用户之间有哪些更多更好的体验和分享？
徐潇：起首，钻石小鸟有一个共同的鼠标加水泥的形式，很形象的就能够想到，鼠标就是指互联网，而水泥就是指体验店，为甚么咱们会在互联网的根蒂根基上还要有一家体验店发生呢，实在早在2002年钻石小鸟是彻底依托互联网，咱们并无一家实体的门店，在互联网上跟用户进行交流，造成买卖。但咱们察觉，互联网有它的便捷性，它易于传布，易于选择，易于交流，可是也有它的局限性，就是它眼见但不克不及为实。
以是，在这个时间咱们更多听了大众的呼声，他们但愿能够在一个眼见为实的平台上可以亲眼去看，亲手去触碰这件商品，由于钻石自己的特殊性决议了它也是一个高代价的商品，买的话是需求更强的信托感。
以是，咱们应泛博消费者的需求，在2005年开设了咱们第一家的体验店，那时辰咱们就是基于服务的一个思索，以及体验的一个思索，由于互联网有很多的劣势，但它的局限在于，它没有法子替代真实平台的购物体验，出格是对付这类对情绪冀望需求很高的商品，必然是需求有如许一个环节做撑持的，如许的话，可让用户有更好的，更为安心的，或者更为周全的一个服务的感触感染。
咱们在2005年景立第一家体验店的时辰，也获患有十分好的市场反应，咱们的事迹在体验店获患有迅猛的晋升，短短一个月内获得几倍的量的增进，更多的是知足了用户对服务的需求。一方面咱们经由过程体验店这个平台，给各人提供一对一专家式的服务，它有别于传统的柜面站立式的服务，更为专业，经由过程一系列专业的看钻仪器，以及具有行业专家背景的珠宝参谋，给主顾做vip的解说，以是，很多主顾在网上给咱们留言说，这类服务形式很别致，让咱们不只仅买到了别致的商品，更首要的是进修到了钻石的专业常识，并且他脱离了这家店嫣然酿成为了半个专家，十分愿意跟他的朋友分享购物体验。我感觉这能够就是咱们在特此外一个时代，咱们需求以更好的体式格局去知足用户对付服务的期待和需求。
记者：方才您讲到了时代，理论上咱们此刻都在一个互联网的时代，同时也曾经迈向了3g的时代。钻石小鸟，理论上曾经做到了在珠宝电子商务行业的一个佼佼者，请您谈一下，在珠宝电子商务这一块，你们以为给互联网带来了甚么样的影响？或者带来了甚么样的机缘呢？
徐潇：若是说在珠宝电子商务这个话题上对互联网带来的影响，举一个例子，在去年中秋节的时辰，咱们很庆幸地登上了新闻联播，咱们自己也很不测，很欣喜，咱们为甚么会登上新闻联播？我印象很深的是一个关于中国新经济的话题，其时他在中国新经济领域内里选择了多少代表性的企业，有淘宝，也有钻石小鸟，淘宝是各人耳熟能详的网站，它的泛起某种水平上改动了年青人的糊口体式格局，而为甚么钻石小鸟中选？我一直在思虑这个问题，由于全国只选了五家公司，我感觉能够是豪侈品在互联网上贩卖的能够性，这是各人一直以来所存眷的。
由于此刻各人可以承受在互联网上买东西，买各类各样的东西，可是咱们看到一个数据，在淘宝上面均匀客单价始终不跨越1000块，这实在是一个心理门坎，也象征着各人能够可以承受花比力少的钱在互联网上买差别的东西，但碰着了高贵的商品，是否是也能够在互联网长进行贩卖。以是，对咱们来讲，也一直以这个课题作为咱们勤奋的方针，淘宝改动了各人的糊口体式格局，让各人勇于在网上买东西，那钻石小鸟是否是能改动各人的消费意识，让各人勇于在网上买宝贵的东西，尤为像钻石如许的高贵商品，以是，这能够咱们的存在置于互联网的一个意思，咱们在摸索的不只仅是珠宝行业的将来，更是珠宝行业在互联网时代的一个将来。
记者：本年咱们的互联网大会此中一个主题就是服务，您以上讲到的更多的是服务，同时也讲到了互联网的能够性。请您谈一下，针对钻石小鸟而言，它在中国互联网的代价与潜质是甚么呢？
徐潇：若是谈到代价的话，就是方才所提到的，能够咱们的代价更多在于在互联网上摸索豪侈品贩卖，以及品牌建立的能够性。由于此刻各人均可以承受在互联网上买东西了，可是豪侈品在上面的贩卖，是否是能够如普互市品这么易于畅通，易于实现呢。在互联网上，对付品牌的请求，对付服务的请求，是否是能够获得知足，以及获得建立呢？我感觉咱们的代价能够更多在这一块。
而潜力，我感觉无庸置疑，中国此刻网民的人数曾经跨越了美国的全民人口数，实在这是一个伟大的市场，并且咱们可以看一下，咱们的用户也跟着时代在生长，已往有一个比力形象的比喻，说70、80、90年代别离对着三块屏幕，70年代对的是电视机这块屏幕，80年代对的是电脑这块屏幕，而90年代对的是手机这块屏幕。像，今日参与互联网大会，我看到一切的人除了偶然昂首看讲台，更多的人在看自己的手机，以及微博，实在这有是人们糊口的一个变迁。
我信赖，当咱们的用户曾经从电视机眼前走到了电脑眼前和手机眼前的时辰，咱们也具有了更多的一个能够性，咱们不局限于用传统的体式格局去塑造自己的品牌，去濒临消费者，感动消费者，更多的时辰咱们有更新的形式和体式格局，从咱们的鼠标加水泥的形式，到经由过程微博，sns的形式去更近间隔的接触咱们的消费者，并且这个潜力能够会给钻石行业，珠宝行业的发展带来一个推翻性。消费者本来是必然要走到传统的阛阓内里才气买到钻石，此刻能够足不出户，只有在自己的家里就能够买到钻石，并且是24小时不打烊的，这是很具引诱的，另外，互联网又有它先天的运营形式，勤俭了十分多的运营本钱，物流本钱，而品牌商也能够以精简，轻巧的运营形式，更高效地去运营，低落自己的本钱，而更好的反利于用户。钻石小鸟，也经由过程供给链以及营销的立异，实现了咱们的定位、订价，订价以低于传统50%的费用劣势而存在，但钻石品质方面却可以广泛跨越传统的选择，对付互联网时代，我感觉这个就是代价和劣势，也是将来的一个潜力.
