电子商务发展的过程怎么样,各人既然存眷这个行业,也应该对这个很分明,就今朝这个形式,没有很好的一个形式去运营本身的平台,觉得曾经是很难安身于电子商务这个汪洋之中,在这里，先和各人探讨下电子商务发展的一个趋向.从淘宝的突起,铛铛 拍拍的跟进,把电子商务推动到一个小热潮之中,出格是网络购物的成交量不竭的回升,促使了更多的人进入到这个行业中来,群雄而起的场合排场让很多进入这个行业的人在发展中不竭的深思,不竭的思虑,怎么更好的掌握住这个发展趋向呢???出格是今朝如许的一个情况,很多进入这个行业的曾经身堕入资金断链或者思绪渺茫之中,重点线优化以为抱着投资和谋利心理进入的人也开对这个提出疑难,这个行业还能坚持下去吗???他们起头回忆本身走过的路,起头当真去看淘宝形式,由于他们起头进入这个行业有很大的因素是遭到淘宝的影响.
淘宝,一个典型的c2c电子商务平台.淘宝做的是全国化的电子商务平台c2c形式,全国化的形式让纵多的网商从中得到了不小的利润,汇集了很多于一万万的网民东家.进入这个行业网商很多就是冲着这点而进入这个行业,由于可以获取暴利,出格是巴巴的上市胜利,更是动员了电子商务进入这个小热潮中的热潮.之后,ppg,凡客形式的鼓起,让电子商务走向针对行业性的多元化发展.
我在这里要说的其实不是甚么b2c和c2c等的发展趋向,而是整个电子商务行业的发展趋向。为甚么我要在前面说这些呢,由于在国内提到电子商务离不开淘宝这个前驱者,就像空调行业的海尔同样,由于他是整个行业的领头羊.在这里我一直用淘宝做对比就是为了让各人更好的认清这个大势.复制必需带www.jfsem.com不然必究淘宝从他的起头到走到今日一直备受着各类各样的质疑,出格是砸了一个多亿,烧了这么多的资金并无实现真正意思上的实现获利.咱们这些进入这个行业的网商并无淘宝财大气粗,拿钱去烧来做大本身的事业,进入这个行业是由于能得到较大的利益,以是,必需是以小的成原来作大本身的电子商务平台.拿钱去烧其实不是电子商务正确的发展之道,需求的是认清本身所能做的市场.
明确本身的市场定位,做出明确的平台发展之路,朝着这个标的目的去发展才是实质.咱们不行能像淘宝那样去烧钱打响本身的品牌,那就只能从小处做起,淘宝搞的是全国化,咱们资金方面以及人力方面没有他那样雄厚为甚么不选择一个范畴小的市场-----当地化电子商务贸易,也就是区域性的电子商务平台.
当地化电子商务形式的发杂货内才是真实的适合网商们进入这个行业的一个可选标的目的，下面是我用咱们一个用户的计划来做对比：
1、 可行性陈述
尽管曾经有如淘宝、拍拍、易趣等大型的全国性网络买卖平台，可是我个人当地化网络的发展仍是有空间的。当地网络，在如下多少方面是大型买卖平台不克不及做到的：
1、 当地化网络可以更即时地发货。由于地域跨度小，以是在物流容许的情况下，可以实现当日完成货品的发送。
2、 当地化网络的诚信度更高。当地化网络，对比大型的网络平台，这是首要的优点。在运营时应该对商铺进行把关，实体店铺方可入住，支持货到付款，货到后如不合意可以立即退货，退货所需时间也不长。
3、 当地化网络可以更灵活的管理。由于地域跨度小，以是入住的店铺不会太多，便当于管理，在支付体式格局等方面可以更灵活，如货品存放在店铺由客户支付、碰头买卖，支付体式格局更可以多元化，货到付款，取货支付这些体式格局很受消费者欢送。
在当地网络运营方面应注重的问题：
1、 物流方面。货品的发出和收取应该即时到位。在大型买卖平台上。经由过程大型的物流公司，货品的通报速率也是至关快的，在省内曾经可以到达当天发货完成，咱们要做的就是要比他们快。
2、 匮乏的网络终端。在实体店铺内，需求有连贯网络的电脑终端，方可正常的进行网络买卖。但由于地域跨度小，店铺内装置电脑的未几，限定了当地网络的鼓起。
2、 运营计划
1.网站的建设。运用当前很成熟的网络程序，可进行二次开发。
2.测试阶段：由内部员工分组为消费者、商户、客服，同一对网站进行早期测试，寻觅问题并解决。
2.网络备案。由于是经营性的网站，所需求的备案(中国信息产业部的icp备案)咱们曾经做好!
3.进行首次推广，欠亨过传媒，而是经由过程当地的人脉关系，拉动首批店铺入住，进行货品的陈设。使早期有店面入住，有货可选，充分页面。(精良可让商家在买卖额和成交量上作以刷新)
4.展开大面积的网络营销。使更多的商户入住，消费者网上首次购置。在经营早期，展开线上和线下的查询拜访勾当，线上可以放置论坛等互动版块，线下由营业员进行商铺查询拜访勾当，即时理解到消费者和商家是买卖勾当中遇到的问题和倡议，即时对泛起的问题进行整改。并经由过程的在线客服，即时地解决消费者和商家在买卖勾当中泛起的手艺问题。
5.时时地进行一些积分勾当等处分消费者和商家。
6.完整的零碎的管理店铺产品，从而严禁非法产品等信息的发布。
7.从店铺早期起头就要彻底的统计商家资料，便当后期的发展。
8.倡议商家在实体店面推广时对本身的网络店面进行推广，不强制。
3、买卖流程：
1.线上支付：消费者购置产品后，经由过程支付宝，网银等网络支付端口进行支付→商家经由过程物流发货→消费者收货，确认买卖或者对货品不合意，进行退货，重点线优化以为退货应由消费者承当一切运费，商家在产品连结原样的情况下应无前提提供退货→双方互评。
2.线下支付：消费者购置产品后，进行货到付款，接洽商家发货，或者对产品进行店面存放(规按时间)→经由过程物流到货，物流代收费或者消费者本身去店面取货→消费者收货，确认买卖或者对货品不合意，进行退货，退货应由消费者承当一切运费，商家在产品连结原样的情况下应无前提提供退货→双方互评。
4、盈利形式
1.店铺引荐：首页广告位。
2.物流。
3.网络店铺管理费。此收费体式格局早期全免。但在发展到必然水平，只要运用咱们提供的物流体式格局才可免得缴。
4.dm鼓吹资料：根据差别版面，差别大小收费。
5、物流根蒂根基
1.物流方面应该于商家签署合同，其实不限于只运用咱们提供的，商家可以本身寻觅第三方物流。可是运用商家提供的物流，商家就要交纳网络店铺管理费(早期免)。
2.强化物流步队的管理。发货速率方面，服务立场方面。
6、其余问题
1.与商家签署物流合同，要注重在物流中产生的纠纷问题，如产品破损等问题。倡议用下面的要领：商家在发货时应答产品进行密封，物流印制卡片，早期免费提供应商家。卡片内容：货品名称、金额、商家确认货品署名、消费者收货确认署名、日期、物流送货人署名。
商家发货→在卡片署名，填写货品名称、金额→消费者收货，填写收货人署名→在消费者确认收货后填写送货人姓名以及日期→交商家保管。
2.对付虚拟产品的管理，虚拟产品如游戏账号、点卡、软件等欠亨过物流，没法收费，以是管理方面，对一切人开放，无实体店面亦可。暂不收费，普及人气。
3.对付服务类商家，如家政服务，婚纱摄影，所进行的买卖勾当前期暂不收费。
7、注重要点
树立网络的精良信用形象，对付产生的纠纷即时进行解决。
咱们做的就是服务，收的就是服务费。必然要做好服务。
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