优化网站的鼓起:.com泡沫决裂的结果

20世纪90年代初，万维网开初只是高校互换研讨功效的伎俩，仅过几年就很快成为主流。这主要归功于联网愈来愈容易，以及 yahoo.com和ama2on.com等网站的鼓起，使得数百万人上网体验新的查找信息和购物要领。因为伟大的需求，这些网站从许多在线企业的广告和商品贩卖中取患有伟大的收益。
传统公司和新公司起头在本身的在线营业上投入大量资金，以期分一杯愛，这些在线企业很快被亲切地称作“.com" 许多“.com”企业的收入以使人受惊的速率增进，随之而来的是猖獗的高市值。因而，危害投资者大量投入这些热点的“.com”企业和新的.com创业公司，巴望着获得一部分市场份额。遗憾的是，在此次新的淘金热衷，只要很少的资金被投入到这些企业的恒久战和营业计划中。
结果是，人们飞快地投入资金，尽能够快地建立.com企业和他们的市场份额，常规的伎俩就是进行毫无节制的市场勾当，以吸引尽能够多的新访问者为方针。这类狂热勾当的极点是在美国榄球联赛中投放了2000个广告，pets.com等19家，com企业貌似炫酷的广告上投放了数百万美圆，获得的倒是极低的投资回报率(roi)。此中8家此刻曾经不复存在。
在营销上的这类投资象征着在了解网站访问者和改良可用性吸引以及转化访问者方面的破费很少。结果，这些.com网站的访问者很少成为转头客，或者在将来很少购置商品。的确没有理由因而而进行云云伟大的营销投资。
很快，这些com企业的股票市值变得站不住脚，而许多.com企业依然在“烧钱”，冀望寄托下一轮投资糊口生活生计下去。2000年3月，愈来愈多人意想到这一点，股票市场瓦解，com泡沫宣告决裂。许多.com企业很快倒闭，存活下来的企业和新创立的在线企业起头在投资和在线营业阐明上变得愈加审慎。
web阐明的鼓起在2000年才姗姗来迟，它得益于对 webtrends(在其时它是这方面的前驱)等高档日记文件网站阐明工具增进的需求。然然而，这个期间完成的大部分阐明事情都是为了怀抱网站的访问量和收入，很少器重访问者交互的了解和改良网站的要领，阐明的结果往往依赖高贵的可用性试验室。
和wcb阐明的鼓起同样，对网站访问者和可用性的器重也远远后进。jakob nielsen等可用性专家的书中揭穿了其时许多网站中的大量问题以及具体的解决计划。steve krug创始性的《don't make me think》(new riders，2001)一书用易于了解的简略格局(包括如到了聚光灯下。若是你之前没有读过这本书，我猛烈引荐它。何给老板发电子邮件以启动自制的可用性测试的例子!)，将可用性和用户为中心的思绪推进对如许的roi的了解。这象征着，在线企业在构建或者启动新内容时进行的网站测试很少，然而，在这个时辰，尚未不少工具能够简略地测试这些引荐的可用性改良，也不足所做的仅仅是但愿他们的内容能够浮现得更好。
完成的测试常规随意处置，仅仅是将新的版本投放一段时间，看看哪一个版本看上去更好，而没有采用任何工具。这往往给网站不变性和用户体验带来欠好的结果。很快，一些这一点，并逐步地跟进。在线企业起头从严厉的测试和改良的过程当中获得好的结果和roi，其余企业才起头注重到。
遗遗的是，因为新工具的泛起，使得不需求任何编程常识，就能够十分轻松地创立和启动网站，网站的创立和优化撤退退却了一步。这类工具象征着，任何人均可以在专业常识十 分窘蹙的情况下创立一个网站，遗憾的是，这就象征着，处处充溢着粗制濫造的网站，其用户体验卑劣而且不知道怎样吸引和转化访问者(不外就是一些加载速率很慢的启动页面splash page) 。
一切这一切使得测试和优化在21世纪的前五年落在了网站营销的后面。在2004年之前这类情况都没有实质性的变革，这一年ofrermatica和 optimist之类的网站测试工具起头泛起，使得测试网站的改良和了解这些改良的roi变得更易、危害更小。
2007年，跟着 google免费的 website optimizer工具的推出，测试合用于更普遍的市场。虽然这类工具比付费的测试工具解决计划要简略得多，可是在线营销职员终极可以用很少的本钱或者手艺常识起头试水测试。
此刻，又10年已往了，优化和测试网站的需求以及从中获得的roi获患有更多的了解。这曾经招致了许多新的测试工具的泛起，这些工具提供更好的功用，而费用只要高贵的工具的几分之一。比方，visual website optimizer等工具能够提供比 google website optimizer更好的功用，可是费用远低于offermatica(此刻叫做 adobe test& target)。在冗长的等候之后，这些工具终于起头协助人们从仅仅存眷访问者获取，更多地将重点转向了解需求，以改良和优化网站。
然而，即便有了这些更新和更好的测试工具以及对测试愈来愈多的器重，你也应该意想到，优化网站依然处于婴儿时代，只要少数在线企业在这方面上做得很好(出格是在美国之外的地域)。这象征着，你有很大的时机投资于这个领域，经由过程测试并更洪水平川优化网站，于在线世界中打败你的竞争敌手。
的确，许多，com企业曾经投入了更多的资金以更好地了解它们的访问者，更晴天时用阐明做出理智的网站决议计划，并在测试勾当中更专注和更严厉进行网站建设，此中不少公司曾经获患有更高的利润，而且存活得更长。