电子商务“帝国主义”

题目中的“帝国主义”是指电子商务的扩张性。近10年来,电子商务笼盖的范畴愈来愈宽敞,险些波及人们消费的一切方面,本来人们以为不适合电子商务的生鲜商品品类,跟着物流(尤为是冷链物流) 体系的发展完善,以及微型移动电子商务(包括微商、app等)--这类形式可以愈加直接地整合上游供给链愈加火速地对市场变革作出反馈-的鼓起,线上贩卖的比重在添加。
有的读者朋友能够会问:电子商务和线下零售的鸿沟在那里?线下零售另有多大的糊口生活生计空间?
从主顾体验角度看,电子商务和线下零售各有特征。二者的鸿沟由各自不行代替的共同体验决议。有些商品,只要经由过程实体终真个展现及气氛,才气使主顾真切认知、领会并得到其代价,那末它们的贩卖体式格局一定以线下零售为主。大屏幕高明晰度电视机、发热级的声响设备、飞速轰鸣的跑车、宽容温馨的沙发、气氛强烈热闹的现场演唱会、品质及规格非标准化的生鲜商品等。除此以外,从消费和购置情境(场景)角度看,因消费者对时效、便捷、速率的请求,有些商品更适合在临近主顾的便捷店等实体终端贩卖。现场加工的快餐食物、即买即用的小电池、就地消费的饮料及卷烟等。
总的来讲,大部分商品既可以在线上贩卖,也能够在线下贩卖。可是,有些商品更适合线上(或更适合线下)买卖。这里,我归纳综合出适合线上贩卖的商品的若干主要特征。它们多为电子商务的充实前提。

第一种特征:商品为信息形态。文字、符号、图形、影像、声音这些浮现为信息形态,可以用数字旌旗灯号进行存储、流转的商品,自然地和互联网交融在一块儿。可以如许说,信息的传布、流动是互联网的根本功用,出卖信息、提供信息服务则成为了互联网上最根本、最多见的商业形式。
只知其一，不知其二种特征:商品的内部种类极其丰硕。有些商品如图书、音像制品、时尚服饰等,内部种类繁多,从动态角度看种类切换速率较快,传统的商业形态没法全部摆列或展现穷尽,也难以零本钱、零时滞、高效力改换。比方,国内数百家出书社一年出书新书几十万种,有哪个传统书店可以全部上架? 书店是有经济意思上的空间鸿沟的。因为大部分图书种类购置者寥寥,因而面积过大,空间效力必低--今朝特大规模的购书中心多为公益事业。再以音乐唱片为例,如有一个古典音乐发热友喜欢“贝九”的特殊版本--李德伦指挥的中间乐团首场复排表演。这张唱片你从哪家音像市肆可以买到? 而互联网则险些提供了信息展现和转换的无限能够,兼有搜索、查询的极高效力。

第三种特征:商品的需要者为小众群体,且散布分离。有些商品在一定的区域范畴内,只要零星的少数消费者;因为有用需要量希少,传统的商业形态除了特定的专卖店,常规是不会出卖它们的。,用于大海深处垂纶的海杆,没有几个人有前提消费;再如,游子们热爱的家乡风韵,在异国异乡经常苦苦寻找而不得。互联网将分离在各地的零星消费者聚合起来,造成有一定例模的消费群落,向他们提供传统阛阓未几见的另类、边缘、补缺、差距化商品。
第四种特征:商品线下传统贩卖体式格局本钱较高,一提及珠宝钻石、时装名表,人们起首想到是高贵。实在,这些商品之以是价格高企,很洪水平上是因为传统零售业态贩卖本钱高、效力低。派头华贵的专卖店或专区、专柜,竹苞松茂的装修安插,大度高雅的贩卖职员,无不推高贩卖的价格,但贩卖的产出却有限。贩卖效力低反过来又举高了商品的价格;大量的贩卖本钱摊到了少数购置者头上。网上贩卖消解了有形的卖场,大幅低落了消费本钱,从而可让利于消费者 (也刺激了需要),与传统零售业态比拟有了一定的竞争劣势。这恰是一些珠宝网站生成、发展的背景和起因。
第五种特征:商品消费产生在特殊的场景之中。这些场景在空间上是遭到限定的,在时间上是“碎片化”的,而电子商务比线下贩卖愈加适合这些场景。年青小白领在封锁的写字楼里、上班间歇的短暂时间内想吃点休闲食物,在外出未便的情况下,只能经由过程线上买卖、线下配送知足这类需要。
第六种特征:商品的个性化需要明明,属于定做化形态。对付这类商品(如家庭装修、定做服饰等),经由过程线下直接接触和相同搜集主顾个性化需要信息、与主顾重复相同提供解决计划,效力较低,能够笼盖的地区、人群范畴较窄。经由过程线上的交流 儿互动以及人工智能服务在一定水平上可以解决个性化相同和大范畴、规模化服务之间的抵牾。
第七种特征:商品的物理形态适合于物流配送。尽人皆知,物流配送是网页设计电子商务的撑持,而b2c对物流配送的请求更高(定点按时,送货上门;有时还需订购者本人签收),商品的外形、体积、结构、质地、规格以及包装等,对物流配送的难易水平、价格上下产生作用,从而影响它们与电子商务的符合。