在网站制作时怎样对待用户的定见
发布日期:2023-04-13浏览量:129
怎样转化为商品需求?需求的阐明与挑选"中咱们是综合思索哪些因夙来阐明需求的。思索各类情况,咱们终极细分出图5-14中这5个详细因素,并别离举例注明之。
按照方针用户思索: 提出请求的用户是你的方针用户吗?
某杀毒类商品面向的主要方针人群是2、三线都会的打工族,他们广泛受文明教育水平较低,不晓得详细的电脑操纵常识。这个时辰,若是有用户提出需求配置快捷键等高档操纵的请求,就能够不予理会。由于这类高档用户不是咱们的方针用户。但如果是提这类需求的用户过量,就值得思虑了。是否是功用或界面设计得过于庞大,没有吸引原定的方针用户,反而吸引了不少高档用户? 仍是商品的方针用户定位有问题等? 这些都是需求咱们去思虑的。
某用户反应,但愿在客户端上添加庞大的阐明图表,由于他在电脑上常常运用这个功用。但这类庞大的功用其实不合用于客户端: 一是由于手机屏幕小,放不下这么大的阐明图表,浏览起来十分不便当;二是由于手机的运用处景决议了它更偏差于休闲文娱或是处置比力简略的事情,用户普通不会在手机上运用十分庞大的功用。
按照用户方针(真实需求)思索: 用户表达出本身的真实需求了吗?
用户反应说客户端上的虚拟键盘过小了,但愿能提供放大键盘的配置。用户为甚么会提这个请求呢? 由于他老是点不许,常常误操纵。以是咱们实在要解决的是用户误点击的问题,而不是解决键盘大小的问题 (究竟结果手机的面积有限)。咱们可以思索多种计划,,点击刹时泛起一个放大成效、或者添加键盘的有用触摸面积等
按照商品定位思索: 用户提出的请求契合商品的定位吗?
,某新闻应用给本身的商品特征定位是 “疾速”那末当有用户反应新闻更新速渡过慢时,就十分值得存眷。反之,若是这个新闻应用给本身的特征定位是 “粗劣",而且内里的新闻内容都是由编纂精心挑选出来的,并以此作为该商品的一大特征。这个时辰,若是有用户反应新闻更新速率慢,就能够疏忽。
按照项目思索: 用户提出的这个请求需求几个开发? 代价有多大? 需求当即开发吗?
网站制作的商品经理和设计师不只有思索用户体验,还要在项目中均衡商业代价与用户需求。以是,是否要连忙驳回用户的合理定见,还要看项目的理论运作情况。每回个阶段,商品都需求处置不少需求,开发不少的功用,这就需求给这些功用分列优先级。若是某功用实现起来本钱太高,而收益甚小,就有能够延后执行。
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