生生不息，让买卖永不绝歇

用户的消费需求永无尽头，企业能知足的也仅仅是此中一部分罢了。某个领城的市场终极会进入他和状况，某一种已经备受好评的商品能够会彻底退出市场。但泛博用户水远都有需求，只不外需求未必由统一企业来知足。企业若是想生生不息，就要不竭理解、知足用户的需求，让买卖永不绝歌。
市场是由有数用户需求独特组成的，没有哪一个企业能与日俱增地知足一切用户一切的需求。在互联网经济中，用户的消费选择空前自由，在这类大势下，维系用户的品牌虔诚度也就愈来愈坚苦，这就促使企业不克不及不想方设法地改善用户体验，普及用户黏度。互联网的专注思维、用户思维，以及疾速试错的运营形式，理论上都是为了让买卖永不绝歇，确保企业贏利链的生生不息。
前文提到互联网思维下的商品与服务组成为了一个有机生命体，也只要这个有机生命体，才气让买卖生生不息，而最能体现这类思维的就是“一站式服务”。
258集团是一站式服务理念的躬行者，作为一个服务商，“用户至上”是258集团的一向准则。集团天天都要经由过程云计较平台来及时采集、检索、阐明企业用户的数据。为了零碎把握企业用户的真实需求，258集团对数据采集的请求非常严厉，数目多多益善，数据类型越完整越好。正由于根蒂根基事情做得扎实，集团总能精准地知足企业用户的需求，为其打造一个量身定制的服务功效。
258集团的方针客户群体是需求进行电子商务化改造的传统中小企业，集集团以大数据、搜搜索、移动、通信和发布等五大核心手艺为后台，发展出了8个商品群群，商品、平台、服务的品种有50多个，传统企业的电子商务化改造过程当中所需物、事全都包罗在内。也就是说，企业与用户经由过程一站式服务，实现了无缝连贯，与258集团的传统中小企业，可以一次性解决一切贫苦。
在互联网时代，单一化的商品与服务已经没法博得用户的喜爱，故而258集团决议定位一站式服务理念为本身的核心竞争力。
对付用户而言，综合买卖本钱越低越好，买卖体式格局越便利越好，买卖的劳绩越周全越好。为此，企业该当拟定一个“一搅子解决”的营销计划，力图经由过程一站式服务把用户一切的“痛点”和“痒点”统统解决。在一站式服务形式泛起以前，统一用户往往要与若干企业买卖后才气知足本身的全部需求，而一站式服务笼盖了用户所需的各类商品、平台、手艺，能让用户以最小的买卖本钱享用最完整的买卖服务。
站式服务对企业来讲，最大的请求并不是手艺威力，而是思维体式格局。在信息不合错误称的畴前，企业营销不需求太多互动性，也没有须要搞重新到尾全包搅的一站式服务，由于消费话语权把握在企业手中。而在互联网时代，消费话语权逐漸转移到了用户手中。没有口碑就做不了营销，没有粉丝就没有品牌。互联网经济的糊口生活生计规律促使一切的企业必需普及与用户之间的交互性，把用户体验摆在个更关键的位置。一站式服务的核心精力不是此外，恰是全方位全天候无死角地知足用户的全部需求。
258集团的服务降级，是一次对单商品服务形式的斗胆推翻。此前的商业形式是从客户到商品(c-p)，而一站式服务的商业形式则是c(客户)=s(渠道)-p(商品)传统中小企业从258集团这里获患有电子商务营销渠道，插上了大数据手艺的翅膀，这为它们下一步的互联网改造打下了精良的根蒂根基。
除了一站式服务以外，分众化的电子商务形式也能让互联网创业公司普及运营效力，扩充市场据有率。
我国每一年约有2000万新增人口，专家估量母婴市场这块蛋糕在将来将到达2万亿元的惊人规模，以至有一些业内助士称母婴行业能够出生一个贩卖规模10亿美圆的创业公司。只要我国还没进入人口零增进的老龄化社会，母婴市场的规模只会接续扩充。然而，市场广不代表生意好做。天猫、京东、一号店等电子商务巨擘已经开辟了专门的母要频道，瓜分了80%以上的母婴b2c市场份额，而乐友、摇篮网、妈妈网等传统母婴企业，也掌控着母婴网上社区的入口，借助社会化媒体的力气来进军母婴电子商务。
面临险些酿成“红海”(指竞争剧烈的已知市场)的市场环境，贝贝网经由过程立异形式与增值服务闯出一条生路，在母母婴垂直市场中博得一席之地。
传统的垂直电子商务形式门坎低，企业只需有团队和资源，就能轻松引入卖家。门坎低招致了泛滥企业簇拥而人，母婴市场的商品同质化景象也因而变得非常严重，企业竞争的重点是“比流量”与“拼费用”。这类市场竞争伎俩的本色是看谁的家底厚实、烧得起钱。然而，在费用战中习气了低价的用户，不会再承受任何提价举动，就算费用战的成功者能盘踞大部分市场份额，也没法挽回用户流失形成的损失。
此外，由于母婴行业的特殊性决议了市场对商品安全性的敏感度高，以是口碑传布效应答母婴市场的影响要大于企业品牌的影响力，而这恰是使得许多母婴电子商务平台被裁减的起因。
贝贝网另辟蹊径，用分众形式庖代了传统的垂直电子商务形式。二者之间最大的差距在于，分众形式接纳的是方针客户细分的思维，商品永远随着用户的需求走。这类精准营销的做法，不只解决了货不合错误口形成的库存积存问题题，还能让企业为用户提供更多人道化的增值服务。贝贝网起首准确地锁定了主要方针客户群25~34岁的年青妈妈，她们盘踞了贝贝网用户的70%以上，无论是购物需求与消费威力都处于一个顶峰程度，贝贝网95%以上的定单，就是由这群年青妈妈奉献的。在细分方针用户之后，贝贝网不只竭力知足年青妈妈们的刚性需求，还为她们提供了更多专用商品与专项服务。在阐清楚明了用户反应数据后，贝贝网的商品从母婴用品延长到了玩具、儿童用品等领域。企业还能够按照用户的需求，向家居、日用等商品领域扩张。
以前艾瑞网的母婴市场研讨陈述显示:虽然天猫、京东、号店等大电商的母婴频道领有母婴b2c市场份额的80%以上，但在垂直电子商务领域,贝贝网已成为现今最大的自力母婴平台。截至今朝,贝贝网的复购率到达了40%左右,60%以上的定单都是来自老用户,真正做到了买卖生生不息。因而可知,精准的网站建设方针市场划分、专属商品与服务、互联网平台上的疾速规划,可让采用分众形式的中小型电子商务公司避开厮杀剧烈的 “红海”,实现较快的增进。