企业电子商务应用
发布日期:2023-04-12浏览量:70
咱们先以各人熟悉的家电企业为例来阐明企业的关键营业有哪些。
起重要理解市场需求。可以经由过程量种伎俩理解、阐明市场需求,如:贩卖现场、查询拜访问卷、媒体资料阐明、客户服务,等等。
其次是商品研发。按照市场需求来设计、试制商品。在商品研发过程当中,手艺职员依然需求不竭从消费者、竞争敌手哪里得到灵感,从市场中得到手艺撑持。
第三是商品的营销。事实上,当商品还在试验室里的时辰,市场营销勾当就曾经起头了。这有助于理解市场对新商品的反映、新商品的订价、新商品的上市机会等。
第四是商品的出产。包括洽购原质料、安排出产设备、制订出产方案、商品出产、库存管理等一系列勾当。
第五是商品贩卖。商品只要贩卖出去,才气得到收益。
第六是物流。物流实现商品一切权的转移,是商务勾当中十分重要的逐个环。
第七是售后服务和客户支持。客户服务是企业留住客户、博得虔诚客户的重要伎俩。积极其客户提供各类当令,殷勤的服务,是企业得到竞争力的重要内容。因而,企业在施行电子商务时,也是盘绕企业的关键应用开展:
1.晋升品牌代价、扩充企业知名度;
2.市场查询拜访;
3.商品贩卖;
4.网站建设客户服务。
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