免费营销这个词,我们其实不陌生,出格是互联网和移动互联网年代,免费看视频、免费看资讯、免费打电话、免费电子书、免费送手机,各类免费让消费者目炫狼籍。我们也据说过许多经典的免费营销事例,这些营销事例达到了...
免费营销这个词,我们其实不陌生,出格是互联网和移动互联网年代,免费看视频、免费看资讯、免费打电话、免费电子书、免费送手机,各类免费让消费者目炫狼籍。
我们也据说过许多经典的免费营销事例,这些营销事例达到了非常好的阛阓作用:
吉列颠末免费赠予刀架,靠卖刀片挣钱;
红衣教主周鸿祎360杀毒软件免费策略,打败电脑杀毒软件几大巨子;
手机阛阓存话费送手机的模式让机缘销量暴升;
ofo、摩拜同等享单车刚推出阛阓时分的免费骑行勾当让越活几十倍的添加;
那末,企业终究该不应进行免费营销呢?
我认为在此刻的阛阓环境中,企业施行免费策略,基本现已初步行欠亨:
(1)此刻阶段的消费者,现已习气了"免费模式"或许"贱价模式"。比方蒲月份的美团和滴滴在洞开张狂补贴大战,用户可0元点外卖,1分吃炸鸡。但是等补贴一结束,留下的仅仅一地鸡毛。当企业一直走烧钱模式,用户"贪廉价"短时间内可能完成数据暴升,但是等烧钱模式一结束,用户量还是回调。一旦用户对某一职业造成为了免费和贱价的认知,短时间很难改变。
(2)近几年显现了各类打着免费旌旗的坑蒙诱骗,消费者存在很大的提防心思。这些"免费"后背的套路非常深,布满着很多为博消费者眼球的传扬噱头,亦或是先打着免费的旌旗骗人入坑再伺机宰客的营销骗局……绝大部分消费者或多或少的遇到这些"廉价",以是对免费策略抱有置疑以致再也不相信。
(3)免费策略拖垮各大创业公司。假设没有非常好的"增值盈余模式",企业很难存活。许多企业恒久免费策略,把用户养得很肥,本身却濒临关闭。比方这两年的共享单车,基本模式是烧钱+融资+烧钱,从盈余模式上,小黄车和摩拜鞥共享单车职业没有找到接续、牢固的盈余路径,终究只能关闭或许被收购。
企业要完成免费策略,有须要达到几点请求:
(1)免费的商品商业模式,后背肯定需要有收费的项目来撑持。颠末低成本的免费营销要领让客户先"入坑",而后颠末增值的要领收用户钱。也就是需要有隐性的获利空间,献身面前的利益,赚取后期更大的用户获利。比方各大视频网站免费看新推出的电视剧、节目,而后颠末广告费+会员来挣钱。
(2)企业的商品需要,不克不及是伪需要。衣食住行、娱乐等于消费者相干的基本上是刚需。但是许多商业模式假设是伪需要,也就是用户无关紧要的商品,那末,即即是免得费的策略把用户招引过来,也很难留存住用户。比方上门美甲、上门烧饭,都是伪需要。
(3)商品的免费成本要低。软件、app等它的成本基本上是固定的,用的人越多,边际成本越低,所免得费使用,增值收费,才气够扩展用户量。但是一些其余商品模式,比方020范围,需要交通价格、上门价格、职员价格等,就肯定要收费。另有智能硬件商品,研制成本、运营成本非常高,假设免费,企业会死得很快。
总结:移动互联网年代许多商品都是免费的,是冀望得到大用户量,得到大数据,建互联网模式。但是关于初创公司来讲,假设恒久免费而且融不到资,很快就会关闭。即使融到资了,没有很好的商业变现模式,也不行。
因而企业在进行拉新时,要想完成免费策略,有须要免费策略(是刚需的免费策略)+融资+合理的商业变现模式(无商业变现是未将来的),假设不克不及达到,就需要颠末付费策略让企业存活。再加之此刻的用户认知和消费环境,我主张企业可能降落用户的准入规范,但是肯定不要免费。