网站通用可用性指南

人机交互( human- computer interaction，hci)前驱 ben shneiderman如许界说通用可用性:“让90%以上的家庭成为至少一周一次胜利运用信息和通讯服务的用户”。注重， shneiderman没有请求任何手艺应用而是强调了胜利地运用。他还对此进行了进一步注释，要想做到通用可用性，设计需求“支持多种手艺，顺应多类用户，而且协助用户搭建已知和未知之间的桥梁”。

将通用可用性作为方针而非功效十分首要。很明明，没有一个网站可以合用一切能够的运用环境，一样，也没有任何马铃薯削皮性能胜利地合用于一切的马铃薯web提供了一个比创立世界更为灵活的环境，这使得通用访问的方针愈加可行。

1.超出“典型”用户

完成通用可用性方针的第一步就是抛开为“典型”用户设计的看法。通用可用性面向一切年龄段、差别体验水身材或感官存在差别障碍的用户。别的，用户的手艺环境也各不沟通:屏幕尺寸、网速、阅读器版本和专用软件(比方，专门针对视觉残障的屏幕阅读器)。咱们每一个人都对应着谱上的多个点，这些点会跟着咱们的需求及环境的更改而不竭地改动。比方，理论上，一切50岁以上的成年人都有一定水平的视觉障得。在如许的环境中，咱们的需求会跟着坐在会堂后排查看阅页转酿成坐在大的桌面显示器的前方査看网顶，再转酿成沿着仿道溜达时寓目小的移动显示器将一切用户需乞降环境归入此中的广义用户界说是进行通用可用性设计的第一步。

2.支持顺应性

接下来，咱们需求一个合用于多样化用户群体的设计要领，在此咱们乞助于顺应性准则、在web中，通用可用性可以经由过程顺应性设计得到，在此文档将进行转变以顺应差别的用户需求及环境。顺应性设计是一种可以用来支持多种手艺和用户的要领。如下的指南支持顺应性。

通用设计准则

通用设计包括一组由北卡罗来州立大学设计学院的通用设计中心制订的准则和指南(www.design.ncsu.edu/cud/aboutud/udprinciples.htm)。如下枚举的是最合用web环境的准则和指南。

准则1:合理运用。“对付那些领有差别才气的用户而言设计是可用且可贩卖的。为一切用户提供一样的运用:尽能够地一致:若是不克不及一致则做到公正。”拟的环境远比理论环境灵活多变。单本图书受印刷页数的限定不行能务多法者。web的灵活性为“统一运用要领”的设计提供了一个能住的时机。

准则2:运用灵活。“设计要造用于普遍的个人偏好和威力。提供多种运用体式格局以供选择。”web的灵活性与生俱来，用户可以选择平台、软件和配置，用户还可以选择查看不带图象的web页面以及采用差别规划和字体的网页。

准则3:运用简略。“设计要易于运用，而与用户的教训、常识、言语拉能或者当前专灌水平无关。削减不须要的庞大性，而且按照信息的首要性安排信息。”大大都web页面的信噪比力低，页面的很大一部分被留出来放置企业标试、广告以及导航。能疾速便利地访问主要功用和信息是有用设计战略的根本要素。

准则4:可感知的信息。“设计要向用户转达须要的信息，而不要考感周的环境或者用户的感知功用。要为根本信息的进一步报告用差别的形式(口语化、触感)，为那些具有感知障碍的人们运用的多种手艺或者设备根供容性。”由于web页面上的文字是机械可读的，以是，它可以合用于差别的环境。比方，即便是瞽者也能够读取文字，由于软件可以高声地念文字。web手艺包罗为无文字项目提供等价的文字，例知，图象的代替性文字、发声音频的题目以及视文件的声频形容。


3.灵活性

通用可用性很难经由过程物理环境实现，物理环境中特定参数必需求被“锁定”。要制作知足一切读者爱好的图书以及用来坐着念书的椅子很难。数字环境则是另外一回事。数字文档可以基于环境的需求顺应差别的访问设备和用户需求。

一个包罗文档的web页面，还带有转向诸如图象和视频之类的其余文档类型的指针。软件会阅读该页面而且经由过程在阅读器里显示页面来执行它。可是因其web的天性，一样的页面还可以经由过程手机访问、运用屏幕阅读器访问，或者打印到纸上顺应性的胜利基于页面设计是否支持灵活性。专门针对大型显示器设计的顶面很难。

web环境十分灵活多变，它具有合用于差别环境的多个源文档。在思索通用可要前见多样性而且创立灵活的合用于差别显示器和用户需求的页面

4.用户控制

在不少设计领域，设计师都要进行一些选择，以便为事物付与特定的形式，这些选择尤为是固定环境中的选择，一定要破除一些用户。没有一种文字大小是可供一切读者阅读的，可是图书设计师必需决议采用哪一个尺寸来配置文本，对付某些读者而言，该决议生成的文字有能够太小。在web环境中，用户可以控制(自行配置)环境。用户可以调整阅读器的配置，以一种他们以为最适合阅读的大小显示文字。灵活性与用户控制一同支持用户操控web体验，并将它固定成一种在各自运用环境中运用的体式格局。

5.键盘功用

通用可用性不只仅包括对信息的访问。另外一个首要的构成部分是交互作用，借助交互作用，用户可以与链接、表格以及网面中的其余元素进行导航和交互。对付通用可用性而言，这些可以勾当的元素必需能够运用键盘操纵。不少用户没法运用鼠标，而且不少设备不支持指向和单击交互。比方，瞽者用户就没法查看屏幕，不少移动设备也只支持键盘导航。一些用户运用的软件和其余输入设备只能合营键盘号令事情。对付这些用户而言，那些只能经由过程鼠标激活的元素是没法访问的。让这些可勾当的元素能够经由过程键盘操纵可以确保web的交互性能被更泛博的用户运用。

6.等价文字

文字是普遍可读的。(文字是否普遍可了解则是另外一个接头议题!)与图形和多媒体差别的是，文字可以经由过程软件阅读，而且可以以差别的格局显现，并经由过程软件进行改动。当信息以非文本的格局(比方，运用图象或者视频等可视的格局，抑或运用发声的音频等可听的格局)显现时，那些没有视觉和听觉的人就会错过这些信息。网站建设web手艺预感到了这些与格局相干的访问问题，而且提供了等价文字等代替解决计划。有了等价文字，包罗在多媒体中的信息一样也能像文字那样被读取，比方，发声音频的文字记载或者题目等价文字可以经由过程向那些不克不及从给定格局中读失信息的用户通报信息来支持多媒体环境的通用可用性。