今日，有数人在谈甚么是营销，谈营销怎样首要，但在说营销、做营销、用营销领导实践的过程当中，为甚么差别的人、差别的企业，操刀的后果却千差万别？
好营销与坏营销
我先抛出两个概念。个概念，叫做“好营销与坏营销”。几年前，号称策略家中的“策略家”理查德?鲁梅尔特在其《好策略，坏策略》（goodstrategy,badstrategy）一书中十分犀利地指出：没有哪一个ceo认可本身没有策略，但其策略未必是“好策略”，能够在应用了策略管理的工具后却做出了一个糟糕的“坏策略”。
营销亦云云。界定“好营销”、“坏营销”的基本，是回到营销暗地里的思惟。今日，市场上接头的营销，多为手艺、工具，少少波及营销暗地里的思维底牌。思维底牌是你运用这些工具暗地里的思惟与本色。，99%的学过一点商业常识的人，都学过swot阐明（优势、优势、时机、威逼阐明），但此中能够有90%的人运用错了。
决议“好营销”、“坏营销”的，是营销波及的组织层级。营销是一种为客户缔造代价的市场策略，是一种组织思维，而不是浮在水面上的那些器物。
好营销暗地里的源点
我的只知其一，不知其二个概念是，好的营销有不少，但暗地里的源点只要三个：逻辑、想象力和人道。
源点之一：逻辑
，以市场导向的增进思维、增进策略的营销，叫做董事会和ceo层面的营销。在以客户为中心的市场环境中，营销策略就是公司策略核心的部分，它代表了增进之路。
只知其一，不知其二，好的营销要波及逻辑的构建。所谓35.9%的市场份额，基点是碳酸饮料市场，但如果是放在消费者的总体购置中，逻辑指向就酿成为了3.125%。
在营销的竞争阐明逻辑中，咱们把竞争敌手分为直接的竞争敌手、品类的竞争敌手、钱包份额的竞争敌手，差别的逻辑界定出来的竞争敌手纷歧样。好营销的功底来自逻辑。
源点之二：想象力
只知其一，不知其二个雪花啤酒的案例则体现出“好营销”的只知其一，不知其二个关键点——想象力。菲利普?科特勒说“营销是科学与艺术的交融”。想象力就是一种艺术思维。爱因斯坦以为想象力比常识更首要。
营销要有一种时机洞察的目光，能够审时度势，这一切的基石是想象力，但想象力不是平空得来的。险些一切的想象力大师，暗地里都有一个“决心进修”的储蓄库，下棋的妙手，心中必定记得有数个棋局。
，营销要有轶群的想象力，想象力让你看到他人看不到的时机；
只知其一，不知其二，想象力需求决心进修并储蓄不少商战案例，以便随时发酵。
源点之三：人道
招：行使人道中的“锚定效应”。
只知其一，不知其二招：捉住人道中“人皆患失”这个道理。
第三招：阐扬“交际货币”的主动作用。
“0元抽奖”的广告内容，心理上给出的表示是：你不参加就有能够错过中大奖的时机，并且参加的时机本钱是0。举动经济学中有一个专业词语叫做loseaversion，人皆患失。2002年诺贝尔经济学奖获得者、普林斯顿传授丹尼尔?卡尼曼(daniel.kahneman)发现：在可以计较的大大都情况下，人们对“所损失的东西的代价”估量要超出跨越“获得沟通东西的代价”的两倍。
当人捡到一块钱时，幸运感是1个单元；但丧失一块钱时，疾苦感倒是2个单元。这二者之间是不合错误称的！换句话讲，差别的视角带来的决议计划与判断是存在“偏向”的。
人们获得一项益处的代价感知曲线是平缓的，但失去所发生的代价感曲线明明比获得的代价感知曲线笔陡。
广告语中的“0元抽奖！希腊6天4夜梦幻之旅……”，它行使的就是人道暗地里的这个bug，让人感觉不参加就会痛失机机，由于参加是免费的，获得是伟大的，这内里存在伟大的人道心理表示。这也恰是有些品牌的标语——“怕上火，喝王老吉”能够击中人心的起因。
这就是捉住人道中“人皆患失”这个道理。
营销要有能够洞察人道的威力。一样的工具、一样的要领论，详细到每回场战斗，成效却千差万别，本源在于营销职员对付人道把握的差距。豪侈品击中了人道的荣耀和幻想，无印良品击中了人道的简约品质。流的营销大师，都是能洞察与击中人道的人。
总结一句：好的营销，要有营销的逻辑，要有想象力，要能洞察人道！你学过营销，可是你未必学到了营销暗地里的思维底牌。
