在互联网上阅读一些关于网站运营的文章时，常被说起的能够是用户体验。用户至上的准则无疑是网站运营中根本的准则，由于你所做的运营事情终是为了转化用户。用户为甚么要切换？由于用户体验温馨，需求获得知足。那末怎样让用户感触温馨呢？足以让不少经营朋友昼夜挖空心思。用户体验的优化涵盖了操纵的每回个角落，怎样写一个好的副本让用户感乐趣，怎样与用户互动，让用户留下来。今日与各人分享的手艺是：怎样从用户需求动身，策动一个好的用户体验网站。实在写这篇文章的起因，是由于以前有个朋友问过他杨某。在这里我想分享一下我的设法，但愿能协助更多的运营朋友。好吧，咱们起头吧。
我不知道你是否有过如许的阅历：
有无一个网站让你一看到就觉得惬意？有无一个网站，你想逗留很永劫间，并阅读更多的网页后，你进入？有无让你觉得惬意的网站规划？有无一个网站规划，让你觉得分明，可以找到你想要的一眼？有无一个网站，让你有激动翻开它作为书签下次还想阅读。
事实上，一切这些设法只要一个起因：它让你的体验十分温馨！这也是我今日要谈的网站用户体验优化（ueo）！
一、 甚么是用户体验优化？
事实上，用户体验优化（ueo）有不少注释。我不想谈那些大要念。在我眼里，用户体验优化只是一句话：尽一切能够让用户感触温馨！运用户感触温馨的过程称为用户体验优化；
让咱们来接头一个场景来协助您理解用户体验优化的重要性
咱们的许多小搭档能够对seo（seo）其实不生疏。seo是一系列普及咱们在搜索引擎中关键字排名的要领。不少朋友都问我：到底怎么才气查到百度的排名规则呢？我只能说，百度的排名规则你不分明，由于他是千变万化的。然而，他想怎样让用户合意，这是他想要的。只要当用户感触舒当令，其别人材会运用他的商品。
以是百度一切的排名规则实在都是为了做用户体验优化的过程，这也是为甚么不少seo多头愈来愈器重网站内部优化的起因。若是你还存眷百度的排名规则，我只能说有一天你会累死的。
要掌握搜索引擎的终方针，那末你要做的不是盲目随从跟随他，而是在用户体验优化的门路上与之赛跑。兴许你可以超出他，如许你就能永远立于不败之地。以是seo的将来标的目的是ueo！
二、 怎样找到好的用户体验点？
既然咱们知道了用户体验优化的重要性，咱们所面对的是怎样操纵它；
起重要解决的是网站自己的定位，怎样找到那些点好的用户体验！以下是搜骐做网站的一些倡议
如上所述，搜索引擎的目的是让用户在短的时间内找到他们想要的东西。庞大的排名算法的目的是优化用户体验，因而搜索引擎挑选出的排名对咱们摸索精良的用户体验有很好的参考代价。可是，在理论事情中，不要说操纵，不少做了多年的seo没必要然知道这个简略的原理；
阐明思绪：
1） 在百度中搜索你的商品关键词，在首页（包括百度自己的平台）挑选出网站，而后以列表的模式显示出来；
2） 再次列出用户的根本需求（咱们以前在方针用户的鱼塘中具体阐清楚明了用户的一些根本需求。若是没有，你可以看看我的博客），并在右侧的列表中显示出来！
3） 阐明和连贯。起首，咱们将为您挑选出关键词，哪些是用户需求的；
经由过程对竞争敌手的阐明，咱们可以疾速挑选出比咱们强的竞争敌手的网站。有句俗语说：**是一篇大抄文章，看你能不克不及抄。不是鼓舞你直接仿照，而是让你学会复制比咱们网站更好的规划思绪；
比方，经由过程图片展现的网站知足了哪些用户需求？仍是录相？它是在帆海图上安插的吗？或者你零丁做了一个特此外页面一切这些都是你想要阐明的。由于本文的概念太多了，我将在下面的文章中与您具体接头这个话题。总的思绪是取其菁华，去其糟粕。
若是想真正谛听用户的心声，可以去做调研，不管是委托第三方机构（若是资金丰裕），仍是自己做调研（包括线上线下），列出用户的一些主要需求，而后让用户填写一行，不然就失去了调研的意思。
搜集到数据后，咱们可以用一样的要领进行阐明，哪些需求是用户关怀的，也更为火急。他们可以提取和使历时，你的网站制作！
脑筋风暴在许多情况下更为理论。你可以找到更多的人，而不是自己脑筋风暴。只要群策群力，颁发定见，才气更周全、更具代表性！
若是用我和你以前引见的“思维导图法”来记载你的脑筋风暴过程，这也能够协助你迅速理清思绪。当你以后把它拿出来，它可以协助你迅速进入脚色；
另有一种要领是在互联网上搜索大量的数据统计报表。这类要领比力愚笨，掷中率低。然而，一旦击中，将为您提供很大的参考代价。常规搜集更多的数据和陈述网站，在关键时刻有助于普及事情效力（如宜观智库、199it、iresearch等）。
三、 怎样实现网站的用户体验？
经由过程以上的要领，咱们找到了不少对精良用户体验的需求点，接下来的事情就是怎样将这些需求点合理规划到你的网站中，造成一个完整的零碎。何阳提出以下倡议：
（1）把以上要领中发现的每一个用户体验好的需求点写在纸上，不要说，你记得，把它们放在你的脑子里。好忘性赛过坏笔！此外，您必需将火急的需求划分为合理的种别，以便于挑选咱们的规划；
（2）各体验点向全站合理规划
找出火急的需求点，而后经由过程合理的表达体式格局或解决计划，终知足用户在您的网站。这和咱们seo所说的简略的关键字规划是纷歧样的，关键字架构主要是针对用户的搜索文本所需求做的规划，这里不只要文本，还波及其余元素；
兴许如许说有点笼统。我给你举个例子。而后往下看
（3）、提供各体验点优化计划
如前所述，用户体验的需求点不少，如问答需求、图片需求、视频需求、通讯需求、阅读体验需求等，下面咱们拔取多少主要的体验点，简略通知您：
甚么是阅读体验？只要影响用户阅读咱们网站的因素，咱们都应该思索
a、 网站翻开的速率怎样？差别的处一切甚么明明的区分吗？
b、 网站的总体气势派头和基调是否给用户留下了精良的印象？
c、 网站总体规划是否平展？分类是否足够明晰，以容许用户疾速找到他们想要的？
d、 文章格局是否十分明晰，文字颜色是否夺目，字幕是否简便清楚明了，段落朋分是否合理，图片是否明晰等；
e、 网站阅读是否顺畅，是否存在死链接或报错景象？
网站元素的体验是甚么？已往咱们网站常见的内容是文字引见，只能知足用户浅薄的阅读需求。此刻若是你依然用这类体式格局来制作网站，它注定会被用户摈弃。因而，咱们还应思索：
a、 既然在搜索后果排名中有不少图片网站，咱们能给用户展现更多的图片吗？
b、 视频元素应用于偕行网站，点击量十分高，注明我国行业用户对视频的需求旺盛。咱们可以规划咱们的网站吗？
c、 咱们这个行业波及不少专业常识，用户会有不少问题，咱们能不克不及做一个问答模块来知足用户？
d、 商品多，网站规模大。咱们不克不及优化搜索框来协助用户疾速找到他们的需求吗？
e、 经由过程用户调研，咱们发现不少用户关怀的转换前都需求专业的客服对接。咱们是否添加了用户反应渠道？
f、 若是用户想实时理解行业和商品趋向，咱们可以把微信和微博放到网站上吗？
用户来到你的网站不只是为了看商品，更是为了理解你的品牌服务，网站是否不竭更新和维护？用户是否对问题反应做出实时相应？有无完善的售前和售后征询渠道这些都是影响用户体验的环节，咱们在做网站和做用户体验优化时必需思索到！在理论操纵中，不少人不会太在乎这些，别忘了，用户终的转型很大一部分是由于他认出了你！
四、 你怎样知道你的网站用户体验是否精良？
在这个阶段，我信赖你曾经完成为了一个用户体验精良的网站规划，但事情尚未完毕。下一个需求监控网站的用户体验吗？何阳为您提供了两个思绪：
这是直接的体式格局，经由过程对网站数据指标的阐明，可以疾速判断用户是否喜欢咱们的网站。根本指标如跳出率、保存率、转化率、热门地图阐明、a/b测试等，倡议您运用google analytics，它依然十分壮大！
经由过程搜集用户的反应信息，可以判断当前的网站架构是否知足用户的需求。一是可以协助咱们疾速发现现有架构中的缺乏，二是不竭完善架构，知足用户的新需求，让您的网站在知足用户体验上走得愈来愈远！
